O Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal (ICTDF) recebeu, na manhã desta quarta-feira, 20, o diretor do Conselho Federal de Enfermagem (Cofen), Gilney Guerra, e a presidente do Conselho Regional de Medicina do Distrito Federal (CRM/DF), Lívia Ribeiro Gomes Pansera, para debater questões éticas na comunicação entre equipes de saúde. O encontro proporcionou uma troca de experiências sobre os desafios e soluções na comunicação interprofissional.
Na abertura do evento, uma iniciativa da Diretoria Assistencial, Escritório de Qualidade e da Comissão de Ética Médica e da Enfermagem, o diretor clínico do ICTDF, Jorge Afiune, ressaltou a complexidade dos processos hospitalares e a relevância de discutir temas como ética na comunicação.
“Debater ética na comunicação é fundamental para garantirmos segurança, qualidade e excelência no cuidado que oferecemos aos nossos pacientes”, afirmou Afiune.
Pilar da assistência
Para Gilney Guerra, do Cofen, comunicar-se eticamente não é luxo, mas alicerce para um cuidado seguro, eficaz e centrado no paciente. Ele destacou propostas como criação de comitês interprofissionais de ética, métricas de comunicação nas avaliações institucionais e canais seguros para relato de falhas.
Segundo dados do Cofen, 43% das ações judiciais nos últimos cinco anos envolveram falhas na comunicação entre equipes de saúde. Instituições que adotaram protocolos padronizados, como o método SBAR, simulações realistas e rounds multiprofissionais, registraram redução de até 47% em eventos adversos.
“Esses números reforçam que a comunicação ética e estruturada é um imperativo legal e ético, essencial tanto para a segurança do paciente quanto para a valorização das equipes de saúde”, ressaltou Gilney Guerra.
Em seguida, a médica Lívia Pansera apresentou os principais pontos do código de ética médica relacionados à comunicação, enfatizando a importância de clareza, objetividade e respeito diante de divergências técnicas.
“Quando falhamos em dialogar com clareza e respeito, quem sofre é sempre o paciente”, destacou.
Experiências na prática
A médica Manuela Baima conduziu uma mesa-redonda com profissionais do ICTDF, que compartilharam experiências e discutiram soluções para melhorar a comunicação entre equipes.
A gerente-geral adjunta de assistência, Maria de Lourdes, reforçou a relevância de comitês interdisciplinares de ética, que fortalecem a participação de todas as categorias profissionais e garantem decisões compartilhadas.
“Canais claros e respeitosos de comunicação previnem erros, promovem um ambiente de trabalho colaborativo e fortalecem a equipe. Ética na comunicação é investimento em segurança e qualidade do cuidado”, disse.
Após o evento, Gilney Guerra e Lívia Pansera foram recebidos pelo interventor do ICTDF, Marcus Costa, que destacou a importância da aproximação entre conselhos e gestão.
“Estamos sempre abertos ao diálogo e à construção coletiva de soluções. A integração com os conselhos fortalece a cultura ética em todos os níveis do ICTDF”, afirmou Costa.
