Cuidando de quem cuida: ICTDF conta com serviço de suporte psicológico aos colaboradores

Promoção da saúde mental dos colaboradores é importante pauta da campanha Janeiro Branco

Durante o primeiro mês do ano, que destaca a conscientização sobre Saúde Mental, o Instituto de Cardiologia e Transplantes do Distrito Federal (ICTDF) celebra cinco meses do serviço de Psicologia Ocupacional, reforçando seu compromisso com o bem-estar e qualidade de vida dos colaboradores.

Visando criar um ambiente de apoio emocional, onde os colaboradores se sintam valorizados e reconhecidos, não apenas pela sua produtividade, mas também pelo cuidado com sua saúde mental, o ICTDF conta com a psicóloga ocupacional Rebeca Oliveira para fortalecer o apoio psicológico aos profissionais da saúde e administrativos, colaborando na criação de um ambiente de trabalho motivador.

“Quando os colaboradores se sentem valorizados e têm sua saúde mental cuidada, isso reflete positivamente em sua motivação e desempenho”, destaca a profissional Rebeca.

A intervenção do psicólogo é crucial para ajudar os profissionais de saúde a enfrentarem a sobrecarga, o estresse e o contato constante com o sofrimento, fatores que frequentemente resultam em burnout, ansiedade e depressão. Esse suporte promove o bem-estar, aprimora o desempenho e eleva a qualidade do atendimento oferecido.

 “Esses desafios exigem estratégias de intervenção que ajudem os profissionais a manterem o equilíbrio emocional”, afirma Rebeca.

Uma das contribuições mais significativas do psicólogo ocupacional é a prevenção de afastamentos relacionados à saúde mental. Rebeca ressalta que o suporte contínuo ajuda a identificar sinais precoces de esgotamento emocional.

“Podemos atuar antes que o estresse acumulado evolua para transtornos graves, como ansiedade ou depressão”, explica.

"A saúde mental deve ser tratada como prioridade, não apenas como uma necessidade, mas como um investimento em capital humano e sucesso organizacional", destaca o interventor do ICTDF, Dr. Marcus Costa.

Intervenções para o bem-estar das equipes

O trabalho do psicólogo ocupacional inclui ações que beneficiam tanto equipes assistenciais quanto administrativas. Entre as intervenções estão:

• Gestão de estresse: técnicas de relaxamento e controle emocional.
• Desenvolvimento de inteligência emocional: promoção de autoconhecimento e melhoria na comunicação.
• Espaços de escuta: locais para compartilhar dificuldades de forma confidencial.
• Treinamentos: formações para melhorar a resolução de conflitos.
• Programas de qualidade de vida: incentivo a práticas saudáveis, como pausas regulares e atividades físicas.

Benefícios para pacientes e instituição

Colaboradores mais saudáveis e equilibrados emocionalmente oferecem um atendimento mais humanizado e eficiente. Rebeca observa que a qualidade do atendimento melhora significativamente quando os profissionais recebem suporte adequado.

“O vínculo com os pacientes se fortalece, e as decisões são tomadas com mais clareza e compaixão”, pontua.

A importância em momentos de crise

Em situações de alta pressão, como crises coletivas ou emergências individuais, o papel do psicólogo ocupacional torna-se ainda mais relevante.

Rebeca explica que, durante crises, o psicólogo oferece avaliação psicológica imediata, intervenções para minimizar o impacto emocional e suporte para ajudar as equipes a retomarem o equilíbrio.

“O suporte psicológico contínuo em uma instituição de alta complexidade, como o ICTDF, é uma estratégia essencial para promover a saúde mental dos colaboradores, aumentar a produtividade, reduzir conflitos e aprimorar o clima organizacional. Cuidar de quem cuida vai além do bem-estar; é uma responsabilidade institucional”, conclui Rebeca Oliveira.

- Por Ascom ICTDF